Con la liberalizzazione delle forniture di energia elettrica e gas i consumatori hanno la possibilità di usufruire di molte offerte, dato che i nuovi gestori stanno proponendo ottime tariffe per riuscire a conquistare una fetta di mercato. Situazione ottimale che però ha due inconvenienti; il primo è legato all’affidabilità e alla serietà dei nuovi operatori, perché abbiamo pochi strumenti per verificarla. La seconda è la difficoltà di orientarsi in questo nuovo meandro fatto di tanti gestori e di tante tariffe e offerte diverse. A regolamentare la situazione stanno fortunatamente pensando anche l’Autorità per l’energia elettrica ed il gas, che ha siglato un protocollo d’intesa con il CNCU, il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti, per la tutela dei consumatori. Oltre a finanziare una serie di campagne per l’educazione al consumo energetico, l’Autorità per l’energia si è impegnata a tenere sotto stretto monitoraggio gli standard di qualità offerti dagli operatori del mercato libero della luce e del gas. Per risolvere il caos creato dal moltiplicarsi della concorrenza ha predisposto un portale con il “Trovaofferte”, che permette di trovare tutti gli operatori e le relative tariffe e offerte che lavorano sul territorio di residenza.