Come gli italiani vedono la diffusione dei sistemi di pagamento via internet? Capire come si orientano i consumatori è fondamentale per definire le future strategie di marketing delle banche. I dati raccolti da Online Wellbeing di F-Secure si centrano proprio su questo aspetto e fotografano una situazione che vede una diffusa fiducia per quanto riguarda l’home banking, mentre in tanti ancora credono che pagare con carta di credito su internet possa essere rischioso. I dati della ricerca sono tra i più affidabili, in quanto vengono raccolti ogni anno in otto paesi; quest’anno oltre all’Italia sono stati oggetto della ricerca Gran Bretagna, Francia, Germania, Stati Uniti, Canada, India e Hong Kong. Se il 50% degli intervistati sul totale del campione effettua operazioni di on line banking in tutta tranquillità, in Italia la percentuale aumenta leggermente ed arriva al53% in Italia. Per quanto riguarda la carta di credito invece ci troviamo di fronte a numeri che riflettono il timore della stragrande maggioranza degli utenti. Solo il 6% infatti si sente sicuro nell’acquisto on line; in Italia la percentuale sale al 7% ma resta comunque bassa.