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16 July 2009

“Stella” ti aiuta a gestire il tuo conto Banca Sella

Categoria: Banche — Tags: , , — viviana @ 12:02

bancasella

La novità di Banca Sella è da scenario futuristico in cui la nostra vita sarà invasa da robot, che sostituiranno gli esseri umani in quasi tutti i lavori. Si chiama Stella ed è l’assistente virtuale a cui si potranno rivolgere i correntisti per avere informazioni sulla loro posizione e sull’utilizzo degli strumenti di homebanking. Stella è un software in grado di interagire con gli utenti in linguaggio naturale. Noi chiediamo Stella risponde, sempre che la domanda sia pertinente! L’orario di lavoro di Stella è un po’ faticoso forse, dato che è attiva 24 ore su 24, ma a lei non sembra pesare, sempre impeccabile con i suoi capelli lisci, giacca blu e camicia gialla, e non ha mai esitazione al momento di guidarvi verso le pagine che contengono i servizi o le informazioni di cui avete bisogno. Nel caso in cui stella non possa soddisfare le vostre richieste Banca Sella ha pensato di sfruttare un’altra risorsa via internet. Un assistente, questa volta in carne ed ossa, sarà a vostra disposizione su skype per aiutarvi nella gestione dei vostri conti. Sarà possibile avere conversazioni telefoniche con tanto di webcam, per guardarsi in faccia ed instaurare un rapporto meno asettico.


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