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9 February 2009

Genialloyd vince il premio BICSI

Genialloyd, la compagnia diretta del Gruppo Allianz, vince per l’ottavo anno consecutivo il premio BICSI (ex Databank) per la compagnia che maggior gradimento riscuote tra i clienti nel segmento Rc auto. Il rating di soddisfazione dell’assicurato registrato da Genialloyd è pari a 96,7 punti; un punto e mezzo sopra la media delle altre compagnie dirette di 95,1 e con notevole distacco dal 90,1 fatto registrare dalle assicurazioni tradizionali. “Il nostro impegno nel soddisfare il cliente è da sempre la base della nostra strategia: ascoltiamo i nostri clienti e lavoriamo per fornire servizi e soluzioni in grado di superare le loro aspettative, commenta Paola Mercante, direttore generale di Genialloyd. Anche quest’anno i nostri clienti hanno espresso la loro alta soddisfazione nei confronti della compagnia a conferma della validità ed efficacia delle nostre scelte”. Il maggiore gradimento tra i servizi della compagnia va alla velocità di liquidazione dei sinistri che registra quasi punti più della media di mercato.


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