Genialloyd, la compagnia diretta del Gruppo Allianz, vince per l’ottavo anno consecutivo il premio BICSI (ex Databank) per la compagnia che maggior gradimento riscuote tra i clienti nel segmento Rc auto. Il rating di soddisfazione dell’assicurato registrato da Genialloyd è pari a 96,7 punti; un punto e mezzo sopra la media delle altre compagnie dirette di 95,1 e con notevole distacco dal 90,1 fatto registrare dalle assicurazioni tradizionali. “Il nostro impegno nel soddisfare il cliente è da sempre la base della nostra strategia: ascoltiamo i nostri clienti e lavoriamo per fornire servizi e soluzioni in grado di superare le loro aspettative, commenta Paola Mercante, direttore generale di Genialloyd. Anche quest’anno i nostri clienti hanno espresso la loro alta soddisfazione nei confronti della compagnia a conferma della validità ed efficacia delle nostre scelte”. Il maggiore gradimento tra i servizi della compagnia va alla velocità di liquidazione dei sinistri che registra quasi punti più della media di mercato.